Política de Privacidad
efrilomantor - Protección de Datos Personales
1. Información General
En efrilomantor, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de análisis fundamental financiero a través de nuestro sitio web efrilomantor.sbs.
efrilomantor, con domicilio en Paseo Isabel la Católica, 22, 47003 Valladolid, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúa con nuestros servicios:
- Información de identificación personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
- Información de cuenta: Credenciales de acceso, preferencias de usuario, historial de actividad en la plataforma
- Información financiera: Datos relacionados con sus consultas sobre análisis fundamental, inversiones y estrategias financieras
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Información de comunicación: Correspondencia, consultas, comentarios y feedback proporcionado
Importante: Nunca solicitamos información sensible como números de tarjetas de crédito completos, contraseñas de cuentas bancarias o información confidencial de inversiones específicas.
3. Cómo Utilizamos sus Datos
Sus datos personales son utilizados para los siguientes propósitos legítimos:
- Proporcionar servicios de análisis fundamental financiero personalizados
- Gestionar su cuenta de usuario y autenticación en la plataforma
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, webinars y cursos
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros sistemas
- Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos anónimos
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y marketing
- Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios solicitados
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y análisis de uso
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones regulatorias financieras
5. Compartir Información con Terceros
efrilomantor no vende ni alquila sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestros servicios (hosting, análisis, soporte técnico)
- Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por autoridades competentes o procesos legales
- Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
- Transacciones comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos
Todos nuestros proveedores de servicios están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de sus datos y solo pueden utilizarlos para los propósitos específicos acordados.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación multifactor para accesos administrativos
- Copias de seguridad regulares y sistemas de recuperación
- Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de sistemas
- Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
- Políticas internas de seguridad y formación del personal
7. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:
- Datos de cuenta activa: Mientras mantenga su cuenta activa con nosotros
- Datos de comunicación: 3 años desde la última interacción
- Datos de cumplimiento legal: Según requieran las regulaciones financieras aplicables
- Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento
Después de estos períodos, eliminamos o anonimizamos sus datos de forma segura, salvo que la ley requiera una conservación más prolongada.
8. Sus Derechos
Bajo el RGPD, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos sobre usted
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
- Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento por motivos legítimos
- Derecho de retirada: Retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos utilizando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.
9. Transferencias Internacionales
En caso de que necesitemos transferir sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que dichas transferencias se realizarán únicamente:
- A países con nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea
- Mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Con su consentimiento explícito para transferencias específicas
- Bajo otros mecanismos de transferencia legalmente reconocidos
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Estas tecnologías nos permiten:
- Recordar sus preferencias y configuraciones
- Analizar el uso del sitio web y mejorar su funcionalidad
- Proporcionar contenido personalizado
- Garantizar la seguridad de nuestros servicios
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, eliminaremos inmediatamente dichos datos de nuestros sistemas.
12. Actualizaciones de esta Política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. La fecha de última actualización se indica al comienzo de esta política.
13. Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no es conforme con la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad de control de su país de residencia.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
efrilomantor
Paseo Isabel la Católica, 22
47003 Valladolid, España
Teléfono: +34 958 033 397
Email: info@efrilomantor.sbs
Para consultas específicas sobre privacidad:
privacidad@efrilomantor.sbs